第三章 完成之路(4) 注意力分散最少

注意力分散最少
为了保持人们关注完成表单,还要考虑哪些网站元素有助于说明进程,而哪些会分散注意力。即使导航、标题或横幅广告风格一致,能让网站更好看,适用于网站大多数页面,它们仍可能不适用于表单。额外元素,如电子商务网站支付表单和社交网站注册表单,尤其对于关键表单而言,最好时只是分散注意力,而最糟时造成用户迂回。
去掉与表单填写无直接关系的界面元素,有助于保持人们完成任务,并消除放弃路径。Amazon.com网站付款表单和购物表单差异明显,图3.6。甚至通常让人们返回主页的Amazon标志都以尽量减少离开关键表单的方式出现。

图3.6
上:http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2367262208
下:http://www.flickr.com/photos/rosenfeldmedia/2366425901
Amazon.com在网站上宣传商品,但其支付过程没有任何噱头。

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